 Article - Insolite - société - stationnement
Un bug gonflant les tarifs de stationnement a semé le chaos dans les sous-sols du parking Indigo de la place Saint-Sulpice. Tout le monde le sait : Paris est une ville où tout coûte cher. Mais le ticket de parking de Roland, un sexagénaire qui réside à Champs-sur-Marne, en Seine-et-Marne, a tout de même dû lui tomber des mains lorsqu'il a découvert le tarif de stationnement en vigueur dans le parking Indigo de Saint-Sulpice, situé dans le 6e arrondissement. « Je suis arrivé samedi dernier vers midi à Paris et j'en suis reparti le même jour vers 16 heures. Et, pour quatre heures de parking, la borne de paiement m'a demandé la modique somme de 170 392 euros ! » s'étrangle le malheureux automobiliste dans les colonnes du Parisien, mercredi 23 septembre 2020. Bien décidé à ne pas payer cette somme « farfelue », Roland stoppe son véhicule devant la barrière de sortie de parking. Problème : nulle trace de personnel. Et, pour ne rien arranger, les bouchons derrière lui s'accumulent. L'automobiliste contacte donc le gardiennage du parking via une borne. « L'interlocuteur semblait plus inquiet de mon règlement que du dysfonctionnement et de la situation invraisemblable dans laquelle je me trouvais. Bref, après un interrogatoire poussé, me demandant ma plaque d'immatriculation et mon numéro de téléphone, il se décide enfin à ouvrir la barrière », narre Roland. Une situation tendue L'histoire aurait pu se terminer là. Mais c'est sans compter sur la malchance de Roland, qui rate la sortie. Sans aucune pitié, la barrière se referme et le piège à nouveau. Impatients, les automobilistes coincés derrière la voiture de Roland commencent à faire entendre leurs klaxons. La situation se tend. D'autant qu'un conducteur sur deux a également écopé d'un ticket à 170 392 euros. Plongé en plein chaos, Roland tente de joindre un numéro de téléphone affiché au parking. Mais, faute de réseau, cette dernière tentative échoue. Il se passera encore trois longs quarts d'heure avant qu'il ne puisse s'exfiltrer du parking et rejoindre le plancher des vaches. « En résumé, je suis resté bloqué dans un parking où il n'existe aucune intendance, aucune surveillance, aucun service, aucune personne n'étant en capacité de vous aider en cas de problème. C'est grave et angoissant ! » s'emporte-t-il dans les colonnes du quotidien francilien. De son côté, la direction d'Indigo, « navrée », explique qu'un bug informatique de l'application OPnGO est à l'origine de l'incident. Un souci « réglé rapidement », promet la firme qui compte 120 parkings à Paris. Le Point
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